iatf16949质量管理体系(了解IATF 16949)
前面,我们对质量管理有一个总体的介绍,质量管理发展的最新阶段为全面质量管理阶段,它是组织以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过顾客满意和本组织所有成员及社会收益而达到长期成功的管理途径。可以参阅往期文章:
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质量管理通常包括制定质量方针、目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等活动,实现质量管理的方针目标,有效地开展各项质量管理活动,必须建立相应的管理体系,这个体系就叫质量管理体系。今天我们就来了解一下汽车行业的质量管理体系IATF16949。
IATF 16949来源
IATF 16949全名“汽车生产件及相关服务件组织的质量管理体系要求”。 第一版ISO/TS 16949最初由国际汽车推动小组(International Automotive Task Force, IATF) 创建,其成员包括了9家整车厂和5个国家的监督机构,旨在协调全球汽车行业供应链中的不同评估与认证体系。
IATF 16949介绍
IATF 16949 定义了汽车行业质量管理体系的核心要求,并集成了通用的ISO 9001:2015和一些客户特定的要求,因此IATF 16949不能被视为一部独立的质量管理体系标准,而是必须当作ISO 9001:2015的补充进行理解,并与ISO 9001:2015结合适用。
实施IATF16949的目的在于最大化降低组织内所有范围的风险、满足客户要求、保证优质产品的稳定供应,以及整个组织的持续改进。所有汽车行业主机厂与供应商都须通过 IATF 16949 认证。
IATF 16949 应用了基础 ISO 9001:2015 的 “高阶结构” (HLS)来强调 PDCA 方法。
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2016新版要求中共有189个条款要求,其中156个条款和2009版几乎保持一致,剩余33个条款中,20个为新增条款,13个为扩展条款。
IATF 16949:2016新增要求
IATF 16949:2016中新增或者更高要求主要包括:
01
全面风险管理
风险管理的思想原则是实现质量管理体系有效性的基础,在整个标准中都有体现,针对流程、计划、供应商管理、变更、返工;
02
产品安全
确定法律要求,执行特殊批准,明确责任和升级;
03
外部提供的产品/过程
多学科采购决策、外包过程控制、定义供应商监控标准,以及基于风险的供应商审核;
04
法律法规要求
通过整个供应链确定、评估和确认所有相关法律要求的合规性;
05
防错
确定、评估和验证防错方法;
06
现场质量控制
识别和管理过程控制的临时变更,获得客户的许可,控制返工产品,处理不合格品;
07
能力
确定培训需求和意识,执行岗位培训,确保最低能力,特别是内部和供应商审核员和培训师;
08
TPM及工装/设备管理
建立全面生产维护系统,包括纠正、预防和预测性维护的资源、KPI(Key Performance Indicator)和目标,建立维护、存储、修改和识别任何类型设备的系统;
09
持续改进
持续改进过程,严格的行动管理,以防出现偏差;
10
定向采购
如无另外的合同约定,对定向购买来源负全部责任;
11
管理责任
定义过程所有权和审查过程有效性和效率,分配人力资源的责任和权力,以确保满足客户的要求。
Hi QMS在质量管理体系中的应用
在企业实施IATF16949通常会遇到识别标准不完整、理解有差异、执行不到位等等情况,通过质量管理系统(QMS)的应用可以有效避免这些问题,提高企业质量管理水平。
汉思智能质量管理系统(Hi QMS)通过完整识别IATF16949的条款要求,结合企业现有系统对生产制造型企业整个过程数据进行实时、准确地采集及进一步分析和改进,向企业提供定制化问题解决方案,在企业内部实现信息数据共享及有效协作,从根本上提高生产制造型企业的竞争力。
后续的文章我们会进一步介绍质量管理系统(QMS)对IATF16949各个模块的实现和应用,大家对本文及质量管理有任何建议和想法,欢迎评论区留言,讨论。
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