工业心理学是学什么的（专业分析：工业心理学）

目录 | CONTENTS:

专业‬概况

培养方案

知名高校

未来规划

就业前景

入门‬书籍

第一章 专业概况

一、工业心理学的起源

话说二次工业革命开始后，全世界工业企业有了突飞猛进的发展。

这个发展是如何取得的？涉及到三方因素，

一方是资本家，也就是老板；

一方是技术，也就是科学家发明出来的各种机械设备；一方是工人，他们没日没夜地劳动。

为了追求利润和效率，老板们可以睡在办公室里，比如特斯拉老板马斯克，因为赚来的都是自己的。

同时为了获取更好的机器，老板们也可以花巨资引进生产线，或者投资实验室，科研院所，让先进的机器快点出来。

但如何让工人出死力？把他们最大的力量榨取出来？针对这一点，老板们可谓是绞尽脑汁，尝试各种办法，他们将目光转向如何有效利用人的生理与心理问题，以提高工人积极性，进一步提高生产率。

工人们会有什么生理问题？

比如，工作久了，人都会疲劳。女性工作人员每个月还有几天生理周期。

那么，心理问题表现在什么地方？

他们长时期干同一种工作会觉得单调，这个问题，别说是车间工人，就是那些长期坐在办公室的，也会产生所谓的职业倦怠。

那么给高工资呢？他们会不会表现得好一点？这个也不一定，到了一定程度，加工资也很难让他们更勤奋更开心工作。况加工资也有一定限定，总不能弄得自己没钱赚吧？

为了解决这个问题，德国著名心理学家，美学家，被尊称为“工业心理学之父”孟斯特伯格横空出世了。

这里先插个话题。

很多人会好奇，为什么早期各种家，如物理学家，化学家，数学家，心理学家，都出现在欧美国家？

时势造英雄，用在这里也没有问题，因为他们的工业企业多，工人就多，压榨工人的诱因也多。所以各方面的专家也就有了产生的土壤。

孟斯特伯格为了让工人们的效率最大化，他和他的继承者研究了许多工厂每天和每周的工作曲线。

他们发现，在工厂车间里，每天上午九、十点钟产量有轻度增加，而中午饭前产量下降。午饭之后产量又上升，但不如上午九、十点钟，下午下班前，产量急速下降。

这个很容易理解，因为午饭前，大家急着去吃饭。下班前，又急着想回家。这就难怪，下属最喜欢上午带领导去参观。而领导们呢，为了抓小辫子，总喜欢下午去视察。

而一周的产量也表现出类似的情形，星期一的产量平常，星期二和星期三是最好的记录，然后逐渐下降，直到星期六为止。

通过这些实证研究，孟斯特伯格提出以下三个课题：

1、什么是最合适的人？

这个问题怎么产生的？

在现实生活中，我们会不会发现：相同的工作，不同的人干起来效果截然不同？

撇开能力问题，可以归因到心理属性与心理特点。

为了效率最大化，用今天流行的话来说，就是专业的人，干专业的事。

所以，孟斯特伯格主张用实验的方法，研究出工作与人的适配。

这就要求在人员选拔、职业指导与工作安排中要根据员工的心理特点来安排。

2、什么是员工满意的工作？

虽然人与人有差异，但人还是有很多共性的。比如，在餐厅吃饭，尽管各人胃口不同，但大家都喜欢干净整洁的环境。

因此孟斯特伯格主张研究人们工作的方法、手段与环境，针对三者进行合理设计。经实践，在合理设计的工作环境下，不同人的工作效率相差无几。因此，他得出结论，在工作场所中营造普遍适宜的“心理环境”至关重要。

好了，在以上两方面下足了功夫，现在要看效果了。

3、什么是最理想的效果？

一般来说，老板永远希望花最少的钱，请最好的工人。工人呢，永远希望出最少的力，获最高的工资。双方经常出现矛盾是难免的，因为二者的目标与需要不同。

但这双方需要取得平衡，否则劳资双方都没好处。孟斯特伯格研究了这个问题。

站在老板的立场上，他认为组织对员工要施加影响，以符合组织利益。为此，企业经营者要做好宣传工作，使工人意识到二者在利益方面的一致性，以确保组织资源的最佳利用。

1912年，孟斯特伯格出版了《心理学与经济生活》一书，该书在1913年被译为《心理学与工业效率》。

一门新的专业，工业心理学诞生了。

二、工业心理学的发展

随着社会生产力水平提高，工业心理学研究内涵大大扩展了。

过去研究目的为提高工效；

现在扩展到研究组织管理；

研究产品可用性设计等数十个工业生产领域。

三、我国的工业心量学研究现状：

1、从事工业心理学研究的机构和科学家很少；

2、全面阐述工业心理学的著作不多；

3、对该专业的学科界定和专业内容不熟悉。

四、专业意义

1、咨询功能

2、计划功能

3、评估功能

第二章 培养方案

工业心理学专业主要开设于研究生阶段。

一、课程设置（包括但不限于以下）：

1、专业必修课：

人力资源管理咨询案例教学

社会心理与社会行为

人格心理学应用

用户研究案例教学

心理学研究思维与学位论文写作

应用心理学研究方法和实用技术

应用心理统计学

应用心理测量学

......

2、专业选修课：

团体心理培训

组织心理学

消费心理学

绩效评估

管理与经济决策

用户体验研究和创新产品设计

选拔与评估

完形疗法

......

二、工业心理学的分支

包括管理心理学、工程心理学、劳动心理学、人事心理学和消费心理学，分述如下:

1、管理心理学

其研究对象是管理过程中各层次人员的心理活动规律，以及由心理活动诱发出来的行为规律。

张昱教授在其编著的《管理心理学》将其分为个体心理、群体心理，领导心理和组织心理四大方面。这对企业的作用是显而易见的，总结起来，其作用分为四个方面：提高管理水平、管理艺术、管理效能，工作效率。

2、工程心理学

其研究对象主要是人机系统，使机械的设计更符合人的要求。特别是人工智能，它的兴起已成为工程心理学当今和今后发展的重要课题。

3、劳动心理学

其以劳动过程及劳动环境为主要内容。首先是研究疲劳问题和工作的合理化，其次是工作环境优质化和事故的预防措施，最后是提高工作效率和满意感问题。

4、人事心理学

其研究心理的个别差异，通过测验进行人才选拔和训练。重视工作内的人际关系并为此进行各类活动与培训。

5、消费心理学

其研究消费者行为，包括消费过程中的一般心理特征、心理活动及其发展规律，影响消费者活动的自然因素和社会因素等等。

三、就读工业心理学专业的能力素质要求

1、良好的数学能力

工业心理学专业涉及到大量的数理统计，需要学生具备良好的数理能力。

2、对科研感兴趣

这个专业需要较强的实验能力与探索精神，如果认为这是一门文科性的专业，那就大错特错。

3、有一定的可塑性和灵活性

4、英语水平

学好该专业需要阅读大量的文献，而这方面的先进文献都是英语写成的。

第三章知名高校

一、选择名校的理由：

进入好学校就读是每个同学的心愿，这意味着：更好的软硬件资源、更优的学校声誉与雇主评价、更多的社会需求。

具体表现在：

1、更好的师资、更多的经费、更优的科研项目等；

2、更优异的校风、校友、发展机会等；

3、更多的保研、实践机会等；

4、更有机会申请国外名校实验室进行研究。

关于本科阶段申请国外前沿实验室，名校的这项优势并不广为人知。教育部有个面向本科生的海外暑期科研项目，但只面向包括清华、北大、浙大、南大在内的985院校。

2、在求职阶段，相关企业更愿意接受有名校背景的求职者。因为名校意味着同等条件下更强的学习能力、专业素养，以及科研能力。

二、国内知名高校

第一梯队：北京大学、浙江大学、北京师范大学

第二梯队：华东师范大学

第三梯队：西南大学

第四梯队：华南师范大学

举例说明：

浙江大学在工业心理学研究方面拥有一流实力。目前，浙江大学工业心理学国家专业实验室是我国心理学领域唯一的国家级实验室。主要研究：人机系统设计、智能人机交互，虚拟现实等。

值得注意的是，工业与工程心理学属于新兴学科，浙大在这方面的研究却比较悠久。其人机界面开发和航空工程心理学都是今后大有可为的朝阳产业。

三、世界知名高校（以美国为例）

斯坦福大学

加州大学伯克利分校

哈佛大学

加利福尼亚大学洛杉矶分校

密歇根大学安娜分校

明尼苏达大学双子城分校

宾州大学

俄亥俄州保龄格林大学

马里兰大学

伊利诺伊理工大学

第四章 未来规划

学生毕业以后，面临三个选择：国内升学、出国深造，直接就业（含自主创业）。

工业心理学专业本身研究生起点专业，对研究背景提出更高要求。选择继续深造是主流。

继续深造一般有以下途径：

一、国内升学

国内升学分为：考博和保博。如果是自己考博，这里没什么好说的，只要努力学习就可以。但保博，讲究一定的策略。

如果有机会读985院校，尽量读这类院校，至少保博的机会多很多。如果有机会保博，一般就不要再去自己考，原因是考博压力大，并且会浪费很多机会成本。

二、出国深造

工业心理学专业，出国深造，从发展前景来看，主要以美国为目的地。

作为世界最为强大的国家，美国仍然是中国学生选择留学的主要目的地。美国申请难度大，竞争激烈。工业心理学专业相应学校有麻省理工学院/MIT、斯坦福大学/Stanford、加州大学伯克利分校/Berkeley、伊利诺伊大学香槟分校/UIUC等。

三、出国准备

如果打算出国留学，以下五项需及早规划：

成绩排名

科研经历和成果

英语成绩

推荐信

申请文书

1.成绩排名

特别强调，作为学生，成绩永远是其最重要的追求。

2.科研经历和成果

3.英语成绩（托福、GRE）

托福和GRE考试这个也没有更多的需要说，但时效需要提示：托福成绩两年有效，GRE成绩五年有效。所以有需要的，大家要算好时间。

4.推荐信

这里特别强调：大牛的推荐信往往能起到重要且决定性的作用。但如何获得大牛的推荐呢？

①自己的授课老师

②科研老师、实习老师

③业界高端人士

所以，平时和这人获得交集很重要。

5.申请文书

申请文书，有些同学可能会请专门的机构来做，但是与其这样，还不如自己来做，因为有沟通的时间成本，已足以抵得上自己花费的时间了。

第五章 就业前景

随着社会文明程度加深，用工部门将更重视劳动者的目标、动机等心理状态。

因为人是有感情、有思想的 “社会人”，不是工作机器。他们有多种需要，有自我实现的愿望，因此，管理的目标就是努力使他们的才能得到激发。

同时，工厂车间机械化程度越来越高，人机之间信息反馈、信息控制、意外事故防止等内在需要，要求管理者管理手段更加科学。

所有这些，使得工业心理学专业人才需求量急剧增加。

一、表现在：

1、选拔安置

为了提高生产率，用人单位需要运用工业心理学知识，选拔符合一定标准人员，安置在合理的工作岗位上，给予相应的职责和权利，使其胜任工作。

3、工作分析

出台的工种，是经过工作性质分析、定员变动分析、工作规范分析、工作人员必备条件分析等一系列流程而制定的。

4、人员测试

工作人员是经过全面的测试和评价才聘用的。

二、工种类型

1、心理咨询师

小贴士：心理咨询师并非心理医生。

致力于解决人们心理甚至精神问题的人分为三类：心理咨询师、心理科医生和精神科医生。

从称谓上可知，心理咨询师不是医生，没有行医执照和处方权，不能做出诊断和开药。只有接受过系统的医科教育才能被授予行医执照，而心理咨询师并不需要。

2、用户体验师

用户体验（User Experience，简称UE/UX）是用户使用产品的主观感受。也就是“东西好不好用，用起来方不方便”。

用户体验师的工作就是将用户体验，无论积极的还是消极的，征集起来，整理分析后，将结果提交给产品经理，完成产品的迭代，优化用户的体验。

3、产品经理

产品经理（product manager），指针对某项待开发产品进行规划和管理人员，负责产品的研发、制造、营销、渠道等工作。

4、人力资源管理师

今天的人力资源管理师涉及到心理测量、人员招聘、培训咨询等工作，工作中解决员工工作压力、情绪管理等问题，从而改善员工心理健康状况，提升工作满意度和幸福感，最终达到公司整体绩效最大化。

5、生涯规划师

生涯规划师类似心理咨询师，主要为个体服务。但心理咨询师专注于解决心理问题，而生涯规划师侧重于帮助个体挖掘自身潜能、提升个体认知，扬长避短，为其提供指导和规划，从而帮助个体人生价值最大化，提升幸福感。

特别提示：

当今很多商业领域也吸纳了不少心理学毕业生，如娱乐、保险、银行等。

甚至科技领域，如人工智能、人机交互、游戏设计、数据分析，信息科学等也对心理学人才有着强烈需求。

三、就业方向

1、学术界

学术界，如高校，对教职员工教育背景要求越来越高，如不是博士毕业，想留在高校几无可能。

也就是说，工业心理专业要想从事学术工作，必须一路进取，直到获得博士学位。

2、企业界

工业类企业：

如华为、中华、小米等。

咨询类企业：

如心理咨询师工作室等。

3、政府事业单位

政府公务部门：如司法系统；

事业单位：中小学心理咨询师。

4、自主创业

工业心理学专业直接创业情况极少。

第六章 入门‬推荐

一、《工业心理学大辞典》

这本书共收录了与工业心理学相关的词条约5000多条，内容几乎涵盖了工业心理学及其相关学科的所有内容，可以为从事有关工作人员提供有力帮助。

从内容看，本书不但是专业人士所必备的工具书，也是从事服装设计、企业管理等方面人士有效参考书籍。

二、《工业与组织心理学：群体动力》

作者力求从社会心理学视角去理解和思考组织中的群体问题，基于社会心理学理论和研究，作者对群体相关研究新动向进行了介绍。

这本书适合作为相关专业本科生和研究生课程教材或参考读物。也适合群体和团队领域研究者以及组织中团队管理实践者阅读。